Se a sua empresa tem menos utilizadores Goldie e gostaria de alterar a sua subscrição para um plano com menos membros do pessoal, pode fazê-lo facilmente seguindo os seguintes passos em Goldie:
- Abra o Goldie (e assegurar-se de que está logado na sua conta)
- Vá ao Menu (☰) → Alterar plano
- Toque em "Staff" (a partir das opções marcadas na parte superior do ecrã)
- Vá até ao fundo da página e toque em "Mudar o tamanho da sua equipa"
- Ajuste para o número desejado de membros do pessoal
- Toque no preço atualizado na parte inferior do ecrã para confirmar a sua alteração de subscrição
- Após completar a nova compra, se tiver o número máximo de utilizadores permitidos na sua subscrição Goldie anterior, ser-lhe-á pedido que remova os utilizadores para corresponderem à sua nova subscrição
- Assim que for redirecionado para a lista dos membros do seu pessoal, toque no ícone de remoção ao lado daqueles que gostaria de excluir da sua conta
Nota: As contas dos membros do pessoal retiradas devido a alterações do plano de subscrição serão mantidas inativas durante 14 dias (não poderão aceder à Goldie durante esse período). Se a subscrição não for reativada ao nível anterior do pessoal, os membros inativos do pessoal serão permanentemente eliminados.
Ainda não conseguiu encontrar o que procura? Volte à página inicial do Centro de Ajuda para procurar artigos adicionais ou contacte-nos - estamos sempre aqui para ajudar.
Este artigo foi útil?
Isso é ótimo!
Obrigado pelo seu feedback
Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)
Obrigado pelo seu feedback
Comentário enviado
Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo