Direct la conținutul principal

Cum îmi personalizez șablonul de mesaj?

Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

Goldie facilitează trimiterea de mesaje clienților înainte și/sau după programări și vă permite să personalizați mesajele pe care le trimiteți.

Când vă creați contul Goldie, veți vedea patru șabloane de mesaje: Notificare instantanee de rezervare, Memento, Urmărire și Memento de rerezervare.

Pentru a actualiza un șablon de mesaj, parcurgeți acești pași:

  1. Deschideți Goldie (și asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs.)

  2. Accesați Meniu (☰) → Setări → Mesaje

  3. Din lista de șabloane afișată, atingeți pe cel pe care doriți să îl editați

  4. Din acest ecran Editați mesajul, puteți atinge următoarele opțiuni pentru a le edita:

    1. Timp de trimitere: când mesajul este trimis (sau vi se reamintește să trimiteți mesajul dacă nu vă abonați la un plan cu mesagerie automată)

    2. Șablon: conținutul real al memento-ului trimis clienților (care poate include widget-uri care vor completa automat fiecare mesaj cu detaliile întâlnirii corespunzătoare, cum ar fi numele clientului, ora de începere etc.)

    3. Format de dată și oră: cum vor fi prezentate în mesaj informațiile despre ziua/luna/anul și orele programării

    4. Implicit (caseta de selectare): când un șablon este selectat ca „Implicit”, acesta va fi configurat automat ca mesaj pentru fiecare întâlnire nouă.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.

Ați primit răspuns la întrebare?