Goldie semplifica l'offerta ai clienti di rimborsi per i pagamenti effettuati. Puoi farlo seguendo i seguenti passaggi:
Dalla vista del calendario, tocca l'appuntamento per il quale desideri effettuare un rimborso.
Tocca il pulsante "Rimborsa" accanto a qualsiasi pagamento che hai ricevuto che desideri rimborsare (un deposito, importo totale, ecc.). Nella pagina "Dettagli appuntamento", tutti i pagamenti prelevati dal cliente verranno elencati nel Totale del servizio.
Poiché i rimborsi non possono essere annullati o annullati una volta richiesti, ti verrà chiesto di confermare l'emissione del rimborso. Tocca "Continua" per confermare.
Infine, seleziona il metodo di rimborso che desideri utilizzare: Carta o Contanti.
Per emettere un rimborso sulla carta del cliente, devi aver già effettuato un pagamento con carta dal cliente utilizzando Goldie.
Nota: l'elaborazione dei rimborsi sulle carte richiede in genere 5-10 giorni lavorativi, quindi può essere utile comunicare che i clienti potrebbero dover attendere prima che il rimborso venga effettuato.
Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando? Torna alla pagina iniziale del Centro assistenza per cercare altri articoli o contattaci: siamo sempre qui per aiutarti.