Come cancellare un appuntamento?

Eliminare un appuntamento in Goldie è semplice: basta seguire questi passaggi per farlo:

1. Apri Goldie (e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account)

2. Dalla vista calendario, tocca l'appuntamento che desideri eliminare

3. Nella pagina dei dettagli dell'appuntamento visualizzata, tocca "Elimina".

4. Quando richiesto, conferma che desideri eliminare l'appuntamento (le eliminazioni non possono essere annullate)

Assicurati di comunicare le cancellazioni degli appuntamenti ai tuoi clienti. I clienti che hanno fissato l'appuntamento tramite il tuo sito di prenotazione online riceveranno automaticamente un'e-mail se annulli l'appuntamento, ma gli appuntamenti creati manualmente non invieranno automaticamente notifiche di annullamento una volta eliminati.

Nota: gli appuntamenti colorati in grigio sono stati creati in calendari esterni (sincronizzati) e non potrai eliminarli da Goldie. Per eliminare questi appuntamenti, dovrai farlo tramite il calendario nel quale è stato creato.

Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando? Torna alla pagina iniziale del Centro assistenza per cercare altri articoli o contattaci: siamo sempre qui per aiutarti.