Goldie semplifica l'invio di messaggi ai clienti prima e/o dopo gli appuntamenti e la personalizzazione dei messaggi inviati. Predefinito, vedrai tre modelli di messaggio quando crei il tuo account Goldie: Notifica di prenotazione immediata, Promemoria e Follow-up.
Per aggiornare un modello in Goldie, segui semplicemente questi passaggi:
Apri Goldie (e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account)
Vai a Menu (☰) → Impostazioni → Messaggi
Dall'elenco dei modelli mostrato, tocca quello che desideri modificare
Nota: puoi anche creare un nuovo modello toccando il "+" nell'angolo in alto a destra
Da questa schermata “Modifica messaggio”, puoi toccare le seguenti opzioni per modificarle:
Tempi di invio: quando il messaggio viene inviato (o ti viene ricordato di inviare il messaggio se non sei abbonato a un piano con messaggistica automatizzata)
Modello: il contenuto effettivo del promemoria inviato ai clienti (che può includere Widget che popoleranno automaticamente ogni messaggio con i dettagli dell'appuntamento corrispondente come nome del cliente, ora di inizio, ecc.)
Formato data e ora: come verranno presentate nel messaggio le informazioni su giorno/mese/anno e ore dell'appuntamento
Predefinito (casella di spunta): quando un modello viene selezionato come "Predefinito", verrà automaticamente impostato come messaggio per ogni nuovo appuntamento
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