Siamo conformi al GDPR?

Goldie lavora per garantire che operiamo e gestiamo sempre i dati in conformità con GDPR e altre normative.

Il nostro team intraprende varie azioni per garantire la sicurezza dei tuoi dati e la nostra conformità a tutte le normative applicabili.

• Manteniamo una politica sulla privacy aggiornata.

• Forniamo alle aziende un modo per richiedere l'esportazione dei dati dal proprio account Goldie o richiedere l'eliminazione permanente dell'account.

• Richiediamo ai clienti degli utenti di acconsentire alla ricezione di messaggi di marketing tramite e-mail o notifiche push.

Nota: i clienti dei nostri utenti continueranno a ricevere messaggi relativi al servizio, indipendentemente dal loro stato di attivazione.

• Abbiamo un responsabile della protezione dei dati (DPO) che garantisce la conformità dei dati.

• Abbiamo rafforzato le politiche di accesso interne in modo che le persone giuste abbiano il giusto accesso ai dati dei clienti all'interno di Goldie.

• Stiamo assicurando che i nostri fornitori (come Sendgrid e Vonage/Nexmo) siano conformi al GDPR.

Esportazione ed eliminazione delle tue informazioni

Puoi facilmente esportare una copia dei dati/informazioni del tuo account o eliminare il tuo account da Goldie in qualsiasi momento procedendo come segue:

1. Tocca il Menu (☰) nell'angolo in alto a sinistra

2. Tocca la sezione contenente la tua email e la tua foto (verso la parte inferiore del menu; si aprirà la pagina delle impostazioni del tuo account)

3. Tocca l'opzione "Esporta dati" o "Elimina account".

4. Inserisci la tua password per confermare le tue credenziali

• Per l'esportazione dei dati, riceverai un'e-mail all'indirizzo associato al tuo account Goldie che contiene un link per scaricare i tuoi dati.

• Per le eliminazioni, dovrai confermare l'eliminazione del tuo account, poiché l'azione non può essere annullata.

Informazioni sul GDPR

Il GDPR mira principalmente a dare il controllo ai cittadini e ai residenti sui loro dati personali e a semplificare l'ambiente normativo per gli affari internazionali unificando il regolamento all'interno dell'UE. Si occupa anche dell'esportazione di dati personali al di fuori dell'UE.

Secondo il GDPR, i dati personali devono essere trattati in modo da soddisfare sei principi chiave di protezione dei dati:

• Elaborato in modo lecito, equo e trasparente e dovrebbe essere utilizzato solo in un modo che una persona si aspetterebbe ragionevolmente.

• Raccolti solo per scopi legittimi specifici e utilizzati solo per tali scopi.

• Adeguato, pertinente e limitato a quanto necessario. Non deve essere conservata una quantità superiore alla quantità minima di dati per trattamenti specifici.

• Deve essere accurato e aggiornato.

• Conservato solo per il tempo necessario e non più.

• Garantire un'adeguata sicurezza, integrità e riservatezza. I dati dovrebbero essere trattati “in modo da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione contro trattamenti non autorizzati o illeciti e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentali, utilizzando misure tecniche o organizzative adeguate” (articolo 5, comma 1f).

Il GDPR rileva che le organizzazioni dovrebbero implementare una politica di opt-in e avere il consenso dell'interessato per elaborare i propri dati personali. Le persone coperte dal GDPR hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, ottenere una copia dei propri dati, chiederne l'aggiornamento, la cancellazione o il trasferimento dei propri dati in un'altra organizzazione.

Per ulteriori informazioni sul GDPR, visitare il sito Web del GDPR.

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