Os subscritores dos planos Pro e Pro Plus da Goldie podem enviar facilmente mensagens em massa para vários clientes em simultâneo. Isto permite-lhes comunicar de forma mais eficiente com muitos clientes, como por exemplo, fornecendo atualizações sobre a disponibilidade ou partilhando promoções.
Para enviar uma mensagem em massa, basta seguir estes passos:
Aceder à Mensagem em Massa: Abra a Goldie e navegue até Menu > Marketing > Mensagem em Massa.
Elaborando a sua Mensagem: Toque em "Mensagem" e crie o seu conteúdo promocional.
Selecionar Destinatários: Toque em "Destinatários" e escolha a quem pretende enviar a sua mensagem.
Seleção do Tamanho do Grupo: Toque em "Tamanho do Grupo" e selecione quantos clientes pretende incluir em cada grupo.
Método de Envio: Quer seja subscritor do plano Pro ou Pro Plus, ao tocar no método de envio, pode escolher se pretende enviar a mensagem através do nosso sistema ou da sua operadora móvel.
Enviar Mensagens: Após configurar os seus grupos, toque em "Enviar agora" para cada um.
*Nota: Nos planos Pro e Pro Plus, pode enviar mensagens em massa através do sistema de mensagens automatizado da Goldie. (*Recurso apenas disponível em alguns países. Mais informações aqui: heygoldie.com/features/marketing)
*Nota: Ao utilizar a funcionalidade de Mensagens em Massa na Goldie, é importante notar o seguinte:
Ao enviar mensagens através da sua operadora (em vez de utilizar o sistema de Mensagens da Goldie), aqui estão algumas considerações importantes:
Se criar um grupo de destinatários, cada cliente receberá normalmente uma mensagem individual. No entanto, se a opção Mensagens MMS estiver ativada no seu dispositivo, o envio para vários destinatários resultará numa mensagem de grupo. Neste cenário, todos os destinatários podem visualizar os dados de contacto e as respostas uns dos outros.
Para evitar isto e garantir que as mensagens são enviadas individualmente, deve desativar as Mensagens MMS nas definições do seu dispositivo antes de enviar mensagens através da sua operadora. Ao fazê-lo, irá garantir que cada destinatário recebe a sua própria mensagem privada sem ver as informações dos outros.
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