Puteți modifica sau seta cu ușurință status-ul unei programări urmând acești pași:
Din vizualizarea calendarului, atingeți programarea pentru care doriți să schimbați status-ul
Din ecranul „Detalii programare”, atingeți „Status” în partea de sus a paginii
Selectați status-ul corespunzător din lista de opțiuni:
Viitoare - Acesta este starea implicită pentru orice programare nouă creată în aplicație sau de către un client prin site-ul dvs. de rezervare online.
Confirmat - O programare viitoare este confirmată fie atunci când clientul achită un avans, fie dacă modificați manual.
Terminat - O programare este schimbată automat în TERMINAT la expirarea timpului rezervat programării. De asemenea, utilizatorii pot schimba manual status-ul, după caz.
Anulat - O programare poate fi anulată manual de către utilizator prin schimbarea status-ului sau de către client, dacă anulează o rezervare efectuată prin intermediul site-ului dumneavoastră de rezervări online. Programările anulate sunt șterse din calendarul dvs., dar vor rămâne în istoricul programărilor clientului.
Neprezentare - Pentru a fi clasificat ca Neprezentare, trebuie să selectați manual această opțiune.
Observație: vi se va solicita să confirmați schimbarea stării atunci când treceți o programre la statusul de Anulată sau Neprezentare. Odată ce o programare este mutată în Anulată sau Neprezentare, statusul nu poate fi schimbat înapoi la Următoare, Confirmată sau Terminată.
După confirmarea noului statut, asigurați-vă că comunicați modificările clienților dvs. după cum este necesar. Pentru programările efectuate prin site-ul dvs. de rezervări online, clienții vor fi notificați automat dacă schimbați starea în Anulat.
Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.