Direct la conținutul principal

Cum îmi anulez abonamentul?

Actualizat cu mai mult de o lună în urmă

Pentru a vă anula abonamentul Goldie, va trebui să faceți acest lucru din contul Apple sau Google Play. Consultați mai jos link-uri către instrucțiunile magazinului de aplicații Apple/Google Play pentru anularea abonamentelor.

Este important de menționat că dezinstalarea/eliminarea aplicației Goldie de pe dispozitivul dumneavoastră nu va încheia abonamentul. Veți continua să fiți taxat pe bază de reînnoire automată până când veți anula cu succes abonamentul urmând metoda descrisă în articolele de mai sus.

Dacă ați achiziționat abonamentul din aplicația Goldie Web, va trebui să vă conectați pe app.heygoldie.com folosind datele dumneavoastră de autentificare Goldie. Faceți clic pe numele dumneavoastră (cont și setări), apoi pe Cont și, în final, selectați Facturare.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.

Ați primit răspuns la întrebare?