Goldie vă permite acum să trimiteți chitanțe de plată manual sau automat imediat ce o tranzacție este finalizată. Această opțiune vă ajută atât ca și proprietar al afacerii, dar și pe clienți să păstreze o evidență clară a plăților, rambursărilor sau taxelor aplicate.
1. Chitanțe automate
Chitanțele automate sunt trimise pentru toate tranzacțiile realizate prin Stripe (inclusiv programările online, cardul înregistrat în sistem și link-urile de plată).
Atunci când un client finalizează o plată sau procesați o rambursare prin Stripe, Goldie trimite automat un e-mail de confirmare a rambursării către client.
2. Trimiterea chitanțelor manual
Aveți acum posibilitatea de a trimite manual o chitanță pentru orice tranzacție care are statusul în așteptare sau finalizată cu succes.
2.1 Cum să trimiteți o chitanță manual
Deschideți ecranul cu detaliile programării clientului.
Accesați secțiunea Tranzacții.
Apăsați pictograma [⋮] de lângă plată, depozit, rambursare sau taxa de anulare.
Selectați opțiunea Trimiteți chitanță.
Confirmați sau editați adresa de e-mail a clientului (dacă lipsește, o puteți introduce manual).
Apăsați Trimiteți.
Goldie va trimite chitanța direct la adresa de e-mail furnizată.
Notiță: Puteți trimite o chitanță de maximum 5 ori pentru fiecare tranzacție. După atingerea acestei limite, veți vedea mesajul: „Puteți trimite o chitanță de maximum 5 ori pentru fiecare tranzacție.”
Nu ați găsit ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.