Ir al contenido principal

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Goldie?

Elimina tu cuenta Goldie desde la app. Todos los datos se borran. Cancela tu suscripción por separado.

Actualizado hace más de un mes

Es importante saber que una vez que eliminas tu cuenta de Goldie, no se puede recuperar. Todos los datos - incluidos los clientes, las reservas y los servicios - se eliminarán de forma permanente.

Si deseas eliminar tu cuenta y has extraído cualquier información que puedas necesitar, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Goldie en tu dispositivo móvil.

  2. Ve al Menú (☰) → Mi cuenta (toca tu nombre) → Eliminar cuenta

  3. Introduce tu contraseña cuando se te solicite

  4. Pulsa "Eliminar permanentemente" para confirmar.

Ten en cuenta que eliminar tu cuenta de Goldie o desinstalar la aplicación de tu dispositivo no cancelará automáticamente la suscripción que tengas. Para cancelar tu suscripción, consulta los siguientes artículos de Apple / Google.

¿Aún no encuentras lo que buscas? Regresa a la página de inicio del Centro de Ayuda para buscar artículos adicionales o comunícate con nosotros; siempre estamos aquí para ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?