El terminal inteligente S700 es un lector de tarjetas Wi-Fi con pantalla táctil integrada. Puedes usarlo en el mostrador de recepción o llevarlo hasta el cliente para que acerque, inserte o deslice su tarjeta y seleccione una propina directamente en el dispositivo.

El S700 se conecta mediante Wi-Fi en lugar de Bluetooth. Después de la primera vinculación, se reconecta automáticamente a tu cuenta de Goldie cada vez que abres la aplicación y muestra una pantalla de bienvenida de Goldie cuando está inactivo.

Características principales:

Conectividad Wi-Fi: no es necesario emparejarlo por Bluetooth cada mañana. Después de la configuración inicial, el S700 se reconecta automáticamente a tu cuenta de Goldie en cuanto abres la aplicación.

Uso en mostrador o de mano: puedes dejarlo en tu mostrador de recepción o llevarlo directamente al cliente.

Pantalla táctil integrada: el cliente selecciona la propina y confirma el pago directamente en el lector, no en tu teléfono.

Pantalla de inicio de Goldie: cuando el lector está inactivo, muestra la imagen de marca de Goldie.

Disponibilidad por país: el S700 está disponible para usuarios de Pagos Goldie en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia.

Para comprar el S700 abre Menú (☰) → Configuración → Pagos → Lectores de tarjetas.

Puedes comprar el S700 directamente desde la aplicación Goldie. Cada país ve los lectores disponibles en su mercado; el S700 aparece junto al M2 (EE. UU.) o al WisePad 3 (Reino Unido, Canadá y Australia), según tu ubicación.

Pulsa "Comprar" en el terminal inteligente S700 para iniciar el proceso de compra. Si hay más de un modelo disponible, primero verás una página llamada "Elegir un modelo de lector de tarjetas Goldie". Después, pulsa "Continuar" para acceder a la página de compra.

Cuando recibas tu S700, aparecerá en la pantalla Lectores de tarjetas con un botón "Configurar terminal". El asistente de configuración rápida te guía por el proceso de vinculación en unos pocos pasos.

Para comenzar, abre Menú (☰) → Configuración → Pagos → Lectores de tarjetas y pulsa Configurar terminal
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Enciende el S700 y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del lector.

Asegúrate de que el S700 y el teléfono o tableta con Goldie estén conectados a la misma red Wi-Fi. Este es el paso más importante: el lector no podrá detectarse si está conectado a una red diferente.

Pulsa "Continuar" en la pantalla de configuración rápida para abrir la pantalla "Introducir código". Encontrarás un código en la pantalla del S700: escríbelo en Goldie y vuelve a pulsar "Continuar". Si no encuentras el código, consulta la sección Encontrar o regenerar tu código de vinculación más adelante.

Goldie vinculará tu teléfono o tableta con el S700. Este proceso puede tardar algunos minutos, así que mantén ambos dispositivos encendidos y conectados a la misma red. Cuando la vinculación se complete correctamente, verás el mensaje: "Tu lector de tarjetas está conectado". Pulsa "Entendido" para volver a la pantalla de lectores de tarjetas. Tu S700 aparecerá como "Conectado" y mostrará la pantalla de bienvenida de Goldie.

Durante la configuración, el S700 muestra un código de vinculación en su propia pantalla: ese es el código que debes introducir en Goldie. Si no ves ningún código o necesitas generar uno nuevo para volver a vincular el lector, puedes hacerlo desde la configuración del dispositivo.

Para generar un nuevo código de vinculación en el S700: desliza el dedo hacia la derecha desde el borde izquierdo de la pantalla → Pulsa Configuración → Introduce el código de administrador 0-7-1-3-9 → Pulsa Generar código de vinculación → Introduce el código mostrado en Goldie.

Una vez conectado el S700, el flujo de pago se reparte entre tu dispositivo y el lector.

Desde una cita, pulsa "Cobrar" y selecciona "Lector de tarjetas Goldie" como método de pago. El importe total aparecerá en el S700 y el cliente continuará el proceso.

Cuando el pago se complete correctamente, el S700 volverá a mostrar la pantalla de inicio de Goldie. Tu dispositivo pasará a la pantalla "Programar próxima cita". Si el pago falla, tanto tu dispositivo como el lector mostrarán el error y podrás volver a intentarlo desde tu dispositivo.

¿Todavía no hay ningún lector conectado? Si seleccionas Lector de tarjetas Goldie durante el cobro y no hay ningún lector vinculado, aparecerá una hoja inferior llamada "Elegir un lector de tarjetas", que mostrará todos los lectores disponibles en tu país (ordenados por el más recientemente comprado). Pulsa uno de ellos para iniciar la vinculación.

Cambiar de lector: En la pantalla Lectores de tarjetas, pulsa Conectar en el lector al que deseas cambiar. Aparecerá una ventana de confirmación preguntando si deseas desconectar el lector actual y conectar el nuevo. Pulsa Confirmar para realizar el cambio.

Desconectar un lector: En la tarjeta del lector conectado, pulsa Desconectar. El lector seguirá registrado en tu cuenta y podrás volver a conectarlo cuando quieras.

Comprar otro lector: Pulsa + Comprar otro lector de tarjetas encima de las tarjetas para añadir más lectores a tu cuenta.

La mayoría de los problemas con el S700 se deben a la red o al software. Estos son los mensajes más comunes y qué hacer en cada caso:

"Tu S700 no está conectado a la misma red Wi-Fi que tu teléfono." Conecta tanto tu teléfono o tableta como el S700 a la misma red Wi-Fi y vuelve a intentarlo. Goldie no puede encontrar el lector si están en redes diferentes.

"Tu S700 necesita una actualización." Deja el lector conectado a la corriente y a la red Wi-Fi durante unos minutos y vuelve a intentarlo. Las actualizaciones se descargan a través de Wi-Fi mientras el lector está inactivo.

"Tu lector está ocupado con otra transacción." Espera un momento y vuelve a intentarlo; el lector solo puede procesar un pago a la vez.

"Tu lector perdió sus claves de seguridad después de reiniciarse." El S700 debe volver a vincularse. Ve a Menú (☰) → Configuración → Pagos → Lectores de tarjetas e inicia el proceso de configuración nuevamente.

"Los servicios de ubicación están desactivados." Goldie necesita acceder a tu ubicación para procesar pagos con tarjeta. Activa los servicios de ubicación para Goldie en la configuración de tu dispositivo y vuelve a intentarlo.

"No hay ningún lector conectado." Vincula a un lector antes de cobrar un pago. Abre la pantalla Lectores de tarjetas y conecta tu S700 desde allí.

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