¿Es nuevo en Goldie? Esta guía le guiará a través de los pasos básicos de la programación de reservas.
Cómo empezar a utilizar Goldie
Para crear un nuevo servicio, vaya a Menú (☰) → Servicios → pulse el botón "+". Para empezar rápidamente, simplemente establezca el nombre del servicio, por ejemplo, " Lavado del cabello", el precio del servicio y la duración del mismo.
Le recomendamos que asigne colores a sus servicios para que, cuando consulte su calendario, vea de un vistazo qué tipo de servicios incluyen sus próximas reservas.
Si quieres profundizar en la configuración avanzada, consulta la información de nuestro Centro de Ayuda relacionada con los "Servicios".
Cree su primera reserva
Para crear una nueva reserva, pulse en su espacio de tiempo preferido en el calendario.
Añade el cliente, selecciona los servicios deseados y ¡ya está todo listo! Su primera reserva ha sido creada.
Si quiere saber más sobre cómo editar, eliminar o crear reservas recurrentes, consulte las orientaciones de nuestro Centro de ayuda.
Establecer recordatorios de reservas
Para actualizar sus plantillas de recordatorio, vaya a Menú (☰) → Configuración → Mensajes → Pulse sobre un mensaje → Plantilla..
Puede cambiar las horas de envío, la plantilla de mensajes y el formato de fecha y hora para elegir entre el formato de 12 o 24 horas.
La extensión de la plantilla de mensajes es dinámica y depende del texto y de los campos dinámicos que utilices. Si quieres ir más allá, lee más sobre cómo establecer otros recordatorios de mensajes basados en el propósito del mensaje.
Configure su página de reservas online
Una página de reservas online es una página web en la que los clientes pueden hacer reservas online con usted, ellos mismos, las 24 horas del día.
Para editar los detalles de su página de reservas online, vaya al Menú (☰) → Configuración → Reservas online.
Edite los detalles de su negocio: nombre, descripción y dirección; añada un logotipo y una foto representativa del negocio, y establezca su horario de apertura y de cierre.
Ya está. Este es el aspecto que podría tener su página de reservas online una vez que la haya configurado, personalizada para su negocio, por supuesto.
No olvide configurar su "Aceptación de reservas", "Disponibilidad del calendario", "Política de reservas" y "Política de cancelación". Puede leer más sobre estas opciones en nuestra guía detallada sobre cómo configurar su sistema de reservas online.
¿Sigue sin encontrar lo que busca? Vuelva a la página de inicio del Centro de ayuda para buscar más artículos o póngase en contacto con nosotros: siempre estamos aquí para ayudar.
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