Como começar a utilizar o Goldie

Bem-vindo ao Goldie! Este guia orientará você nas etapas básicas de configuração do seu negócio para que você possa começar a agendar como um profissional.


1. Crie sua conta Goldie.


Depois de baixar o aplicativo Goldie, você verá uma tela de login ao abri-lo. Lá, você poderá usar um dos vários métodos diferentes para fazer login. Para saber mais sobre como configurar sua conta, consulte este artigo.


2. Adicione suas ofertas de serviço.



Para criar um novo serviço, vá em Menu (☰) → Serviços → toque no botão “+”. Depois, basta definir o nome do serviço, por exemplo, “Corte de cabelo feminino”, o seu preço, a sua duração e se pretende ou não que os clientes possam reservá-lo online.


Se você quiser mais informações sobre como personalizar ainda mais seus serviços, confira informações da nossa Central de Ajuda relacionadas a “Serviços”.


3. Crie seu primeiro compromisso.



Para criar um novo compromisso, toque no horário de sua preferência no calendário (ou no ícone azul “+” no canto inferior direito). Em seguida, adicione o(s) cliente(s), selecione os serviços desejados e pronto!


Se quiser saber mais sobre como criar, editar ou excluir compromissos, confira nossos artigos da Central de Ajuda sobre "Compromissos".


4. Configure um lembrete de mensagem.



Para atualizar seus modelos de lembrete, vá em Menu (☰) → Configurações → Mensagens. Em seguida, toque no tipo de modelo de mensagem existente que deseja editar (como “Lembretes”) ou crie um novo modelo usando o botão “+” no canto superior direito.


Comece atualizando o texto que será enviado aos seus clientes no campo “Modelo”. Você pode inserir campos personalizados que serão atualizados automaticamente para cada mensagem enviada (como nome do cliente, horário do agendamento ou custo total) usando os widgets roxos na área “Inserir Campo”.


Depois de finalizar o texto da mensagem, você também pode alterar os horários de envio, o modelo de mensagem e o formato de data e hora (incluindo a escolha entre as opções de 12 ou 24 horas) para cada mensagem.



5. Personalize sua página de reservas online.




Goldie oferece uma página web personalizável que permite aceitar automaticamente reservas de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Está sempre atualizado com sua disponibilidade mais recente.


Para editar os detalhes da sua página de reserva online, vá ao Menu (☰) → Configurações → Reserva Online. Em seguida, edite os seguintes detalhes de sua empresa para personalizar sua página:

  • Nome
  • Descrição
  • Endereço
  • Logotipo e imagem
  • Horário (quando você está aberto)


6. Configurar o processamento de pagamentos (para assinantes Pro/Team)



Goldie permite que os assinantes recebam depósitos de clientes quando fazem reservas on-line e aceitem pagamentos e gorjetas automaticamente. Para facilitar a verificação de clientes e o recebimento de pagamentos, consulte nosso guia sobre como configurar pagamentos com Goldie.


Também recomendamos definir sua “Aceitação de reserva”, “Disponibilidade de calendário”, “Política de reserva” e “Política de cancelamento”. Você pode ler mais sobre essas opções em nosso guia detalhado sobre como configurar sua página de reserva online.


Ainda não consegue encontrar o que procura? Volte à página inicial da Central de Ajuda para procurar artigos adicionais ou entre em contato conosco: estamos sempre aqui para ajudar.

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