Dacă ești client și folosești platforma Goldie, îți poți reseta parola foarte simplu, în două moduri, în funcție de situație: dacă ești conectat la cont sau nu. Iată cum:
1. Dacă ești conectat
De pe computer sau de pe dispozitivul mobil, deschide browserul web și accesează contul tău de client Goldie. Mergi la Contul meu și apasă pe Resetează parola. Va trebui să introduci de două ori parola nouă. În final, apasă pe Salvează pentru a-ți actualiza parola.
2. Dacă ai uitat parola și nu îți poți accesa contul
Accesează direct acest link: Resetează parola.
Introdu adresa de e-mail asociată contului tău.
Vei primi un e-mail cu un link de resetare a parolei.
Deschide aplicația de e-mail, găsește e-mailul și apasă pe butonul Resetează parola.
Urmează instrucțiunile pentru a crea o parolă nouă.
După ce parcurgi acești pași, te vei putea conecta folosind noua parolă.
Nu ai găsit ce cauți? Revino la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactează-ne! Suntem întotdeauna aici să te ajutăm.