Direct la conținutul principal

Cum funcționează programările atunci când alegi acceptarea manuală?

Actualizat ieri

Goldie oferă utilizatorilor posibilitatea de a revizui și accepta sau respinge manual toate programările făcute prin intermediul site-ului lor de programare online (aflați cum în acest articol). După ce ați activat această funcție de revizuire manuală, veți rula următorul proces simplu pentru a aproba/respinge programările create online:

  1. Veți primi o notificare pe dispozitivul dvs. cu privire la cererea de programare, iar un eveniment în așteptare va apărea în calendarul dvs.

  2. Odată ce acceptați/respingeți solicitarea făcută, Goldie va trimite automat o notificare/confirmare pe adresa de e-mail a clientului dvs.

    1. Dacă acceptați, programarea va fi finalizată în calendarul dumneavoastră; dacă o respingeți, va fi eliminată.

Când funcția de plată este activată, intervalele orare în așteptare rămân rezervate până la 45 de minute, oferind clienților suficient timp pentru a finaliza rezervarea.

Dacă plata este dezactivată, intervalul orar în așteptare va expira și va deveni din nou disponibil după 10 minute.

Vă rugăm să rețineți că programările în așteptare nu pot fi șterse manual - acestea expiră automat în funcție de setarea mentionata mai sus.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.

Ați primit răspuns la întrebare?