Direct la conținutul principal

Trimite Goldie o chitanta/factura clientului?

Trimite facturi în Goldie prin Stripe pentru plăți online și în persoană. Plățile cash nu sunt acceptate

Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Goldie oferă o experiență de plată fluidă prin integrarea cu Stripe, permițându-vă să gestionați eficient diverse metode de plată. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de trimiterea facturilor către clienți, există câteva detalii pe care ar trebui să le cunoașteți.

Metode de plată și facturare


  • Link de plată: Goldie furnizează o factură pentru plățile online atunci când utilizați un link de plată. Acesta permite clienților să plătească în siguranță prin linkul trimis direct acestora.

  • Tap to Pay & POS: Goldie generează, de asemenea, o factură pentru tranzacțiile efectuate în persoană, utilizând Tap to Pay sau cititoare de carduri. Acest lucru asigură că clienții primesc documentația tranzacțiilor lor.

  • Plăți în numerar: Din păcate, Goldie nu poate genera sau trimite facturi pentru plățile în numerar, deoarece aceste tranzacții nu implică procesare digitală prin Stripe.

Cerințe pentru a primi facturi


Pentru a vă asigura că clienții primesc facturile prin email:

  1. Asigurați-vă că e trecută adresă de email: O adresă de email trebuie adăugată în profilul clientului din Goldie. Fără această informație, facturile nu pot fi trimise electronic.

  2. Configurarea integrării Stripe: Asigurați-vă că contul Stripe este configurat corect în Goldie, urmând instrucțiunile de configurare disponibile în resursele de suport ale aplicației.

Trimiteți facturile manual


  1. Deschideți ecranul Detalii programare al clientului.

  2. Accesați secțiunea Tranzacții.

  3. Atingeți pictograma [⋮] de lângă plată, depozit, rambursare sau taxa de anulare.

  4. Selectați Trimiteți chitanța.

  5. Confirmați sau editați adresa de e-mail a clientului (dacă lipsește, poate fi introdusă manual).

  6. Atingeți Trimiteți.

Goldie va trimite chitanța direct la adresa de e-mail furnizată.

Notă: O chitanță poate fi trimisă de până la 5 ori pentru fiecare tranzacție. După atingerea acestei limite, va apărea mesajul: „Chitanța poate fi trimisă doar de 5 ori pentru fiecare tranzacție.”

Nu ați găsit ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.

Ați primit răspuns la întrebare?