Dacă există un client de la care preferi să nu mai accepți programări, Goldie îți permite să-l blochezi direct din profilul său. Un client blocat nu va mai putea face programări prin pagina ta de programări online.
Cum să blochezi un client
Pentru a bloca un client în Goldie, mergi la Meniu (☰) → Clienți → selectează profilul clientului → apasă meniul cu trei puncte (⋯) → Blochează rezervarea online
După blocare, numele clientului va fi marcat în profilul său, iar acesta va primi o eroare dacă încearcă să facă o programare folosind linkul tău de rezervare. Clientul nu va fi informat despre motivul blocării.
Cum să deblochezi un client
Poți debloca un client oricând, revenind în profilul acestuia și selectând Deblochează din meniul cu trei puncte. După deblocare, clientul va putea face din nou programări online prin pagina ta Goldie.
Ce face și ce nu face blocarea
Blocarea unui client pentru programările online îl împiedică să facă singur programări prin linkul tău de rezervare. Această acțiune nu îi șterge profilul, nu elimină istoricul programărilor și nu te împiedică să creezi manual o programare pentru acel client din aplicație, dacă este necesar.
Nu ați găsit ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.