Direct la conținutul principal

Recâștigă clienții inactivi cu un mesaj trimis în masă

Află cum AI Marketer identifică clienții pe care nu i-ai mai văzut de peste două luni și pregătește mesaje gata de trimis pentru a-i invita să se reprogrameze, precum și alte mesaje dedicate utilizatorilor Pro și Pro Plus.

Atunci când ai clienți care nu au mai făcut o programare de ceva timp, AI Marketer îi poate identifica și pregăti un mesaj gata de trimis pentru a-i invita să se reprogrameze – cu destinatarii și linkul tău de programări completate automat.

Cerințe:

Plan: Pro sau Pro Plus

Permisiune: Marketing (activată implicit pentru proprietari și manageri)

Această funcție face parte din AI Marketer, care este momentan în versiune BETA.

Cum funcționează sugestiile pentru clienții inactivi


O dată pe lună, Goldie verifică dacă ai clienți pe care nu i-ai mai văzut de peste două luni. Dacă găsește cel puțin 10 astfel de clienți, AI Marketer pregătește un mesaj gata de trimis și îți trimite o notificare, de exemplu: "Este gata un mesaj pentru 12 clienți inactivi". Clienții blocați sunt întotdeauna excluși.

Cum verifici și trimiți mesajul


Sugestia apare în Inbox-ul de notificări, iar atunci când este gata, vei primi și o notificare push. Dacă o deschizi, vei ajunge la ecranul Mesaj în masă, unde șablonul "Recâștigare clienți" și destinatarii sunt deja completate. Verifică rapid mesajul, fă modificările dorite și trimite-l.

Destinatarii sunt clienții pe care nu i-ai mai văzut în ultimele două luni și care nu au nicio programare viitoare.

Șablonul pentru recâștigarea clienților este: A trecut ceva timp! Ne-ar face plăcere să te vedem din nou. Fă-ți următoarea programare aici: urmat de linkul tău de programări.

Pentru a trimite un mesaj în masă în Goldie, accesează Meniu (☰) → Marketing → Mesaj în masă.

Mai multe mesaje în masă gata pregătite


AI Marketer poate pregăti și mesaje în masă pentru alte situații din afacerea ta, cum ar fi promovarea unei reduceri, prezentarea programului tău de loialitate, ocuparea unui loc liber în program sau informarea clienților despre o perioadă în care nu vei fi disponibil. Fiecare mesaj apare ca o sugestie, cu șablonul și destinatarii deja completați, astfel încât să îl poți verifica și trimite.

Nu ai găsit ce cauți? Revino la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactează-ne! Suntem întotdeauna aici să te ajutăm.

Ați primit răspuns la întrebare?