Cum funcționează mesajele în planurile Pro și Team?

Abonații planurilor „Pro” și „Team” pot folosi sistemul de mesagerie complet automatizat al Goldie pentru a trimite cu ușurință mementouri. Deoarece aceste mesaje sunt trimise de sistemul Goldie, ele provin de la un număr de telefon generic. Răspunsurile clienților la mesaje vor fi redirecționate către numărul de telefon mobil asociat contului dumneavoastră Goldie.

Ambele planuri includ un număr stabilit de mesaje în fiecare lună, care sunt utilizate ori de câte ori trimiteți sau primiți un mesaj. Planul „Pro” include 200 de mesaje în fiecare lună, iar planurile de personal includ 200 plus 100 de mesaje pentru fiecare utilizator suplimentar, până la 700 de mesaje în total. 

Dacă aveți nevoie de mesaje suplimentare, puteți cumpăra mai multe în pachete de 50, 100, 250 sau 500. Mesajele neutilizate sunt reportate în ciclul lunar următor, după care expiră. Este ușor să cumpărați mai multe mesaje - trebuie doar să urmați acești pași:

1. Deschideți Goldie (și asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs.)

2. Accesați Meniu (☰) → Setări → Cont

3. Sub Utilizare lunară curentă, atingeți „Cumpărați mai multe mesaje text”.

4. Selectați cantitatea pe care doriți să o cumpărați, apoi atingeți „Cumpărați mesaje”.

5. Confirmați achiziția pe dispozitivul dvs

• Atenție: la câteva momente după cumpărare, noile mesaje vor apărea în totalul lunar al mesajelor pe pagina cu setările contului.

Abonații planurilor „Pro” și „Team” își pot schimba de asemenea setările pentru a trimite mesaje direct de pe dispozitivul lor. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați doar câțiva pași simpli:

1. Deschideți Goldie (și asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs.)

2. Accesați Meniu (☰) → Setări → Mesaje → Metodă de trimitere (va fi afișată metoda dvs. curentă de trimitere)

3. Atingeți pentru a selecta metoda dorită dintre cele două opțiuni:

• Complet automatizat, prin sistemul Goldie - acesta este implicit pentru planurile „Pro” și „Team”, așa cum este prezentat mai sus

• Semi-automatizat, prin intermediul dispozitivului dvs. mobil.

Ați găsit informația pe care o căutați? Dacă problema dvs. nu a fost rezolvată, reveniți la pagina de pornire, secțiunea „Centrul de ajutor”, pentru a căuta alte articole sau contactați-ne; suntem întotdeauna dornici să vă ajutăm.