Si hay un cliente del que prefieres no aceptar reservas, Goldie te permite bloquearlo directamente desde su perfil. Un cliente bloqueado ya no podrá reservar citas a través de tu página de reservas online.
Cómo bloquear a un cliente de las reservas online
Para bloquear a un cliente en Goldie, ve a Menú (☰) → Clientes → selecciona el perfil del cliente → toca el menú de tres puntos (⋯) → Bloquear de reservas online
Una vez bloqueado, el nombre del cliente aparecerá marcado en su perfil y recibirá un error si intenta reservar usando tu enlace de reservas. No se le informará el motivo del bloqueo.
Cómo desbloquear a un cliente
Puedes desbloquear a un cliente en cualquier momento regresando a su perfil y seleccionando Desbloquear desde el mismo menú de tres puntos. Una vez desbloqueado, podrá volver a reservar citas a través de tu página de reservas online.
Qué hace y qué no hace el bloqueo
Bloquear a un cliente de las reservas online evita que pueda reservar por sí mismo usando tu enlace de reservas. Esto no elimina su perfil, no borra el historial de citas y no impide que tú puedas crear manualmente una cita para ese cliente dentro de la aplicación si es necesario.
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