Cuando un cliente te deje una reseña de 5★, verás dos botones en tu bandeja de notificaciones: “Publicar en tu página web” y “Compartir en redes sociales”.

Para abrir tu bandeja de notificaciones en Goldie, ve a Menú (☰) → Bandeja de entrada

Toca “Compartir en redes sociales” para abrir la pantalla de Vista previa y compartir, con la reseña ya cargada en una plantilla y un texto generado por IA listo para copiar.

Solo las reseñas de 5★ que incluyan texto escrito mostrarán el botón “Compartir en redes sociales”. Las reseñas de 1–4★ son privadas y no tendrán opciones de compartir.

Si primero tocas “Publicar en tu página web”, la notificación se actualizará a un estado de éxito.

Para abrir "Publicaciones en redes sociales" en Goldie, ve a Menú (☰) → Marketing → Publicaciones en redes sociales

La pantalla de Publicaciones en redes sociales muestra siete categorías para elegir. Las plantillas están personalizadas para tu profesión, por lo que lo que veas coincidirá con tu tipo de negocio.

Al tocar Reseñas, se abrirá una pantalla con tu reseña más reciente de 5★ ya cargada en una plantilla. Toca Cambiar reseña para elegir otra de tu lista de reseñas. Selecciona una plantilla para abrir la pantalla de Vista previa y compartir con la reseña superpuesta.

Si aún no tienes reseñas de 5★, verás un mensaje informativo. Una vez que recibas una, podrás crear una publicación desde aquí.

Para crear una publicación de descuento, ve a Menú > Marketing > Publicación en redes sociales y pulsa Descuentos. Esto abrirá la pantalla de plantillas de descuentos. Verás dos tipos de plantillas: plantillas personalizadas, que se completan automáticamente con los detalles de tu descuento activo o próximo para reservas en línea, y plantillas genéricas, que utilizan texto de marcador de posición y pueden publicarse en cualquier momento.

Cuando tengas un descuento activo, aparecerá una línea informativa en la parte superior indicando qué descuento utilizan las plantillas personalizadas: el nombre de la promoción, el valor del descuento, las fechas y los servicios elegibles (por ejemplo: Oferta de Primavera · 20 % de descuento · 20 de ago. – 20 de sep. · Todos los servicios).

Goldie completa automáticamente las plantillas personalizadas con los detalles de tu descuento: el nombre de la promoción, el valor del descuento (por ejemplo, 20 % de descuento), la duración (un rango de fechas como 20 de ago. – 20 de sep., o 20 de ago. – Sin fecha de finalización para descuentos sin fecha de vencimiento) y los servicios elegibles (todos los servicios o los servicios específicos que hayas seleccionado).

Si tienes más de un descuento, Goldie mostrará aquel que esté disponible para reservas en línea, que aún no haya finalizado y cuya fecha de inicio sea la más próxima.

Si tienes el plan Pro Plus y cuentas con permisos de Marketing, Goldie te recordará compartir un descuento después de crear uno para reservas en línea.

Recibirás una notificación push y una tarjeta en tu Bandeja de entrada de notificaciones una vez que el descuento esté activo o cuando el próximo descuento esté por comenzar.

La tarjeta de la bandeja de entrada incluye un botón Vista previa de publicación social, que abre la pantalla Vista previa y compartir con una plantilla ya seleccionada y un texto sugerido para la publicación.

Solo se muestra un recordatorio de descuento en tu bandeja de entrada a la vez. Si creas un descuento más reciente, este reemplazará al recordatorio anterior.

Al tocar Disponibilidad, Programa de fidelidad, Descuentos, Tarjetas regalo o BNPL, se abrirán las pantallas de plantillas correspondientes. Selecciona una plantilla para abrir la pantalla de Vista previa y compartir.

Al tocar Foto, puedes subir una imagen desde tu cámara o galería. Después de seleccionar una foto, Goldie abre la pantalla de Vista previa y compartir con un texto generado por IA basado en la foto y tu profesión.

La pantalla de Vista previa y compartir funciona igual sin importar cómo llegues a ella. Esto es lo que encontrarás:

Plantilla: el contenido de la reseña o publicación se muestra en la plantilla seleccionada. Para reseñas y categorías basadas en plantillas, desliza el carrusel para explorar y cambiar de plantilla.

Texto generado por IA: para publicaciones de reseñas y fotos, Goldie genera un texto en tu idioma, adaptado a tu profesión y al contenido. Toca Copiar y pégalo al crear tu publicación en Instagram o Facebook.

Enlace de reserva: toca Copiar junto a tu enlace de reserva para copiarlo y pegarlo en tu historia o descripción de Instagram.

Compartir: abre la hoja de compartir de tu dispositivo para enviar la publicación a Instagram, Facebook u otras apps. En la web, verás tanto la opción de Compartir como la de Descargar; al tocar “Compartir” se abre un diálogo con las opciones de redes sociales.

La generación de textos con IA utiliza tu asignación mensual (hasta 1.000 por período de suscripción). Si alcanzas el límite, Goldie mostrará un texto predeterminado y te indicará la fecha en la que se restablece tu asignación.

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