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Publicaciones sociales — comparte reseñas y crea publicaciones para Instagram y Facebook

Aprende cómo convertir tus reseñas de 5★, fotos y más en publicaciones listas para compartir en Instagram y Facebook usando la función Publicaciones sociales de Goldie.

Requisitos:

Plan: Pro y Pro Plus

Versión de la app:

Comparte reseñas de 5★ desde tu bandeja de notificaciones


Cuando un cliente te deje una reseña de 5★, verás dos botones en tu bandeja de notificaciones: “Publicar en tu página web” y “Compartir en redes sociales”.

Para abrir tu bandeja de notificaciones en Goldie, ve a Menú (☰) → Bandeja de entrada

Toca “Compartir en redes sociales” para abrir la pantalla de Vista previa y compartir, con la reseña ya cargada en una plantilla y un texto generado por IA listo para copiar.

Solo las reseñas de 5★ que incluyan texto escrito mostrarán el botón “Compartir en redes sociales”. Las reseñas de 1–4★ son privadas y no tendrán opciones de compartir.

Si primero tocas “Publicar en tu página web”, la notificación se actualizará a un estado de éxito.

Crear publicaciones desde Marketing → Publicaciones en redes sociales


Para abrir "Publicaciones en redes sociales" en Goldie, ve a Menú (☰) → Marketing Publicaciones en redes sociales

La pantalla de Publicaciones en redes sociales muestra siete categorías para elegir. Las plantillas están personalizadas para tu profesión, por lo que lo que veas coincidirá con tu tipo de negocio.

Compartir una reseña de cliente


Al tocar Reseñas, se abrirá una pantalla con tu reseña más reciente de 5★ ya cargada en una plantilla. Toca Cambiar reseña para elegir otra de tu lista de reseñas. Selecciona una plantilla para abrir la pantalla de Vista previa y compartir con la reseña superpuesta.

Si aún no tienes reseñas de 5★, verás un mensaje informativo. Una vez que recibas una, podrás crear una publicación desde aquí.

Otras categorías de publicaciones


Al tocar Disponibilidad, Programa de fidelidad, Descuentos, Tarjetas regalo o BNPL, se abrirán las pantallas de plantillas correspondientes. Selecciona una plantilla para abrir la pantalla de Vista previa y compartir.

Convertir una foto en una publicación


Al tocar Foto, puedes subir una imagen desde tu cámara o galería. Después de seleccionar una foto, Goldie abre la pantalla de Vista previa y compartir con un texto generado por IA basado en la foto y tu profesión.

Pantalla de Vista previa y compartir


La pantalla de Vista previa y compartir funciona igual sin importar cómo llegues a ella. Esto es lo que encontrarás:

Plantilla: el contenido de la reseña o publicación se muestra en la plantilla seleccionada. Para reseñas y categorías basadas en plantillas, desliza el carrusel para explorar y cambiar de plantilla.

Texto generado por IA: para publicaciones de reseñas y fotos, Goldie genera un texto en tu idioma, adaptado a tu profesión y al contenido. Toca Copiar y pégalo al crear tu publicación en Instagram o Facebook.

Enlace de reserva: toca Copiar junto a tu enlace de reserva para copiarlo y pegarlo en tu historia o descripción de Instagram.

Compartir: abre la hoja de compartir de tu dispositivo para enviar la publicación a Instagram, Facebook u otras apps. En la web, verás tanto la opción de Compartir como la de Descargar; al tocar “Compartir” se abre un diálogo con las opciones de redes sociales.

Límite de generación de textos con IA


La generación de textos con IA utiliza tu asignación mensual (hasta 1.000 por período de suscripción). Si alcanzas el límite, Goldie mostrará un texto predeterminado y te indicará la fecha en la que se restablece tu asignación.

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