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Cómo empezar a utilizar Goldie

Guía para nuevos usuarios de Goldie: configura tu cuenta, servicios, citas, recordatorios, reservas online y pagos fácilmente.

Actualizado hace más de 2 semanas

¡Bienvenido a Goldie! Esta guía lo guiará a través de los pasos básicos para configurar su negocio para que pueda comenzar a programar como un profesional.

Crea tu cuenta Goldie:

Una vez que haya descargado la aplicación Goldie, verá una pantalla de inicio de sesión cuando la abra. Allí, podrá utilizar uno de varios métodos diferentes para iniciar sesión. Para obtener más información sobre cómo configurar su cuenta, consulte este artículo.

Agregue sus ofertas de servicios:

Para crear un nuevo servicio, vaya a Menú (☰) → Servicios → toque el botón “+” o haga clic aquí. Luego, simplemente establece el nombre del servicio, por ejemplo, “Corte de pelo de mujer”, su precio, su duración y si quieres que los clientes puedan reservarlo online o no.

Si desea obtener más información sobre cómo puede personalizar aún más sus servicios, consulte la información de nuestro Centro de ayuda relacionada con "Servicios".

Crea tu primera cita.

Para crear una nueva cita usted mismo, toque su franja horaria preferida en el calendario (o el ícono azul "+" en la esquina inferior derecha) o haga clic aquí. Luego, agregue los clientes, seleccione los servicios deseados y ¡listo!

Si desea obtener más información sobre cómo crear, editar o eliminar citas, consulte los artículos de nuestro Centro de ayuda sobre "Citas".

Configura un recordatorio de mensaje.

Para actualizar sus plantillas de recordatorio, vaya a Menú (☰) → Configuración → Mensajes. Luego, toque el tipo de plantilla de mensaje existente que desea editar (como "Recordatorios") o cree una nueva plantilla usando el botón "+" en la esquina superior derecha.

Comience actualizando el texto que se enviará a sus clientes en el campo "Plantilla". Puede insertar campos personalizados que se actualizarán automáticamente para cada mensaje que envíe (como el nombre del cliente, la hora de la cita o el costo total) usando los widgets morados en el área "Insertar campo".

Una vez que haya finalizado el texto del mensaje, también puede cambiar las horas de envío, la plantilla del mensaje y el formato de fecha y hora (incluida la elección entre las opciones de 12 o 24 horas) para cada mensaje.

Personaliza tu página de reservas online.

Goldie le proporciona una página web personalizable que le permite aceptar automáticamente reservas de sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Siempre está actualizado con su última disponibilidad.

Para editar los detalles de su página de reserva en línea, vaya a Menú (☰) → Configuración → Reserva en línea. Para personalizar su sitio web, haga clic aquí.

Configurar el procesamiento de pagos (para suscriptores Pro/Pro Plus)

Goldie permite a los suscriptores cobrar depósitos de los clientes cuando reservan en línea y aceptar pagos y propinas automáticamente. Para activar la opción de pago, haga clic aquí o vaya a Menú > Pagos.

Para facilitar el registro de clientes y recibir pagos, consulte nuestra guía sobre cómo configurar pagos con Goldie.

¿Aún no encuentras lo que buscas? Regrese a la página de inicio del Centro de ayuda para buscar artículos adicionales o comuníquese con nosotros; siempre estamos aquí para ayudarlo.

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