Los suscriptores de Goldie Pro y Team pueden configurar cuentas de procesamiento de pagos que les permitan aceptar fácilmente depósitos, pagos y propinas de sus clientes. Esta guía le mostrará cómo configurar su cuenta de pagos con Goldie y cómo comenzar a cobrar pagos para desarrollar su negocio.
Dependiendo de dónde esté ubicada su empresa (EE. UU./Reino Unido/Canadá frente a cualquier otro país), es posible que tenga una interfaz ligeramente diferente. Esta guía señalará cuándo las experiencias pueden diferir según la geografía.
Los suscriptores de Goldie Pro y Team pueden configurar cuentas de procesamiento de pagos para aceptar depósitos, pagos y propinas de los clientes. Aquí hay una breve descripción general:
1. Creación de su cuenta de pagos Goldie
- Vaya a Menú (☰) > Pagos.
- Toque "Configurar procesamiento de pagos" y proporcione la información requerida.
- Envíe los detalles.
- Verifique su cuenta Stripe cargando los documentos necesarios.
2. Establezca el monto de su depósito
- Después de configurar su cuenta de pagos, puede solicitar un depósito cuando los clientes reserven citas.
- Vaya a Menú (☰) > Configuración > Pagos > Depósito para ajustar la política de depósito.
- Las opciones incluyen una cantidad fija, un porcentaje o ningún depósito.
3. Establecer sus términos y condiciones
- Defina los términos y condiciones de su negocio para los clientes.
- Vaya a Menú (☰) > Configuración > Pagos > Política y términos.
- Ingrese sus términos, que se mostrarán a los clientes durante el proceso de reserva.
4. Establece tu política de retención de impuestos
- Vaya a Menú (☰) > Configuración > Pagos > Impuestos
Este porcentaje se aplica al monto total de la cita antes de propinas o tarifas de procesamiento, lo que mejora la transparencia y la flexibilidad.
Impuesto = Total del servicio * % de impuesto
Ejemplo: el total del servicio es $100 y la tasa impositiva es del 10 % (o 0,10 en forma decimal), entonces Impuesto = $10
5. Cobro de pagos
Goldie le permite realizar tres tipos de pagos: depósitos, saldos restantes y propinas. Una vez que haya configurado los pagos, es fácil aceptar los tres.
Depósitos: para configurar sus cuentas Goldie de modo que los clientes deban pagar un depósito cuando reserven una cita, consulte nuestro artículo sobre cómo establecer un monto de depósito.
Saldos restantes y propinas: para recibir el pago de cualquier saldo restante (y una posible propina) para una cita, siga estos pasos en Goldie. Seleccione la cita por la que desea cobrar el pago. Toque "Aceptar pago" junto al saldo restante que se muestra debajo del Total del servicio.
Seleccione el método que desea utilizar para cobrar el pago: Enlace de pago | Efectivo | Toca para pagar (disponible en EE. UU., GB, CA, AU, NZ, SG, DE) | Tarjeta archivada | Lector de terminales.
6. Transferir dinero a su cuenta bancaria
- Conecte su cuenta bancaria para recibir ganancias.
- Los fondos se depositan diariamente en EE. UU., Reino Unido y Canadá.
- Para otras naciones, programar transferencias vía Stripe.
7. Emitir reembolsos a los clientes
- Puede emitir reembolsos fácilmente a los clientes.
- Toque la cita, seleccione "Reembolso" y elija el método de reembolso (tarjeta o efectivo).
- Los reembolsos a tarjetas pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en procesarse.
Si necesita más ayuda, explore el Centro de ayuda o comuníquese con el equipo de soporte de Goldie.
¿Aún no encuentras lo que buscas? Regrese a la página de inicio del Centro de ayuda para buscar artículos adicionales o comuníquese con nosotros; siempre estamos aquí para ayudarlo.
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