Si tu suscripción Pro Plus se cancela y vuelves a otro plan de Goldie (suscripciones Pro o plan básico/gratuito), no perderás ninguna reserva tuya o de tus colaboradores. Sin embargo, las cuentas de los miembros del personal serán desactivadas - lo que significa que no podrán acceder a la cuenta de tu empresa y ya no aparecerán como miembros de tu personal.
Tu suscripción Pro Plus puede ser cancelada manualmente por el titular de la cuenta o si el pago de la suscripción falla y no se vuelve a intentar con éxito en un plazo de siete días (consulta este artículo para obtener más información sobre la actualización de tu método de pago).
Nota: Las cuentas de los miembros del echipo eliminadas debido a cambios en el plan de suscripción se mantendrán en un estado inactivo "pendiente de eliminar" durante 14 días (no podrán acceder a Goldie durante ese tiempo). Si la suscripción no se reactiva al nivel anterior de Pro Plus, los miembros del personal inactivos serán eliminados permanentemente.
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