Goldie se asocia con Stripe para permitirte aceptar/procesar fácilmente depósitos, pagos y propinas de tus clientes. Sin embargo, los clientes pueden experimentar problemas al intentar realizar un pago por varios motivos, como por ejemplo:
- Utilizan un método de pago que Goldie no acepta (por ejemplo, tarjetas prepago)
- Tu tarjeta ha caducado
- No están conectados a Internet (cuando intentan pagar en línea)
- La transacción está marcada como de alto riesgo de fraude.
- Trabajamos con Stripe para mantener la seguridad de todas las transacciones procesadas con Goldie. Para protegerte a ti y a tus clientes, Goldie y Stripe trabajan juntos para monitorear todas las transacciones y detectar aquellas que corren el riesgo de ser fraudulentas o inseguras. Si un intento de pago se identifica como de alto riesgo, será bloqueado. Esta medida de seguridad ayuda a protegerte y a tus clientes de costos y tarifas innecesarios relacionados con el fraude.
Si los intentos de pago de un cliente no tienen éxito, pídele que intente utilizar un método de pago diferente.
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