¿Cómo recibo los pagos de un cliente?

Goldie ayuda tu negocio posibilitando la aceptación de tres tipos de pagos: depósitos, saldos restantes y tips. Una vez que hayas configurado los pagos, es fácil tomar los tres.

 

Depósitos: Para configurar tu cuenta Goldie de modo que los clientes deban pagar un depósito cuando reserven una cita, consulta este artículo sobre cómo establecer un monto de depósito. A tus clientes se les pedirá automáticamente que paguen un depósito cuando reserven en línea. Si reservan comunicándose contigo, podrás enviarles un enlace para pagar su depósito (y su cita no aparecerá como confirmada en tu calendario hasta que lo hagan).

 

Saldos restantes y tips: Para aceptar el pago del saldo restante (y la posible tip) de una reserva, sigue estos pasos en Goldie:

 

  1. Abre Goldie (y asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta)
  2. Selecciona la cita por la cual deseas cobrar el pago tocándola en tu calendario o tocando tu tarjeta de acción.
  3. Junto al saldo restante que se muestra debajo del 'Total del servicio', toca "Aceptar pago".

       Nota: se muestra el monto por el cual solicitarás el pago y será igual al saldo restante de la cita. No incluye propinas.
  4. Seleccione el método que desea utilizar para cobrar el pago:
  • Enlace de pago
  • Dinero
  • Toca para pagar (disponible en ciertos países)
  • Tarjeta registrada
  • Terminal
     

Una vez que hayas enviado un link de pago a un cliente, el botón " Aceptar pago" será reemplazado por una nota confirmando "Mensaje enviado". Una vez que el cliente haya pagado, verás un registro de la transacción bajo el "Total del servicio" en la página de detalles de la reserva.

 

Si eres un usuario que reside en EE. UU., Reino Unido o CA y tienes la opción de pago habilitada, puedes realizar transacciones con un cargo máximo de $1000 por cita. Esta función está diseñada para garantizar que tu tenga la comodidad y flexibilidad para realizar pagos con facilidad y al mismo tiempo mantener tus transacciones dentro de un límite manejable. Si tu empresa requiere un límite más alto, comunícate con pagos@heygoldie.com.


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