O que acontece se eu for retrogradado para Starter ou Pro? Perderei as reservas ou os membros do meu pessoal?

Criada por Grant Shisler, Modificado em Thu, 17 Nov 2022 às 10:17 PM por Grant Shisler

Se a subscrição das suas Equipas for cancelada e regressar a outro plano da Goldie (Subscrições Pro ou plano Starter/gratuitamente), não perderá nenhuma reserva do seu pessoal ou dos membros do seu pessoal. Contudo, as contas dos membros do seu pessoal serão desativadas - o que significa que não poderão aceder à conta da sua empresa e deixarão de aparecer como membros do seu pessoal.

 

A subscrição das suas equipas pode ser cancelada manualmente pelo proprietário da conta ou se o pagamento da sua subscrição falhar e não for testado novamente com sucesso no prazo de sete dias (ver este artigo para saber mais sobre a atualização do seu método de pagamento).

 

Nota: As contas dos membros do pessoal retiradas devido a alterações do plano de subscrição serão mantidas inativas durante 14 dias (não poderão aceder à Goldie durante esse período). Se a subscrição não for reativada ao nível anterior do pessoal, os membros inativos do pessoal serão permanentemente eliminados.

 

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