Ir al contenido principal

Me desconecté de Goldie. ¿Cómo vuelvo a iniciar sesión?

Inicia sesión en Goldie con el mismo método que usaste para crear tu cuenta: Apple, Google, Facebook o email.

Para iniciar sesión nuevamente y acceder a tus citas e información, deberás hacerlo con el mismo método que usaste para crear tu cuenta originalmente.

Hay tres (3) opciones de inicio de sesión disponibles a través de Goldie:

Inicia sesión con Apple


Iniciar sesión con este método implica tocar el botón "Continuar con Apple" en la pantalla de inicio de sesión de Goldie. Si recibes el siguiente mensaje al intentar iniciar sesión, toca el botón "Continuar con Apple" (ignora el mensaje que te dice usar un correo electrónico).

Inicio de sesión social (Facebook/Google)


Iniciar sesión con estos métodos implica tocar uno de los botones del logotipo en las pantallas de inicio de sesión de Goldie y luego iniciar sesión en esa cuenta asociada de Facebook o Google.

Dirección de correo electrónico y contraseña


Este método de inicio de sesión implica ingresar tu dirección de correo electrónico y la contraseña de Goldie, pero solo está disponible para los usuarios que crearon su cuenta con ese método (aunque todos los usuarios tienen una dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, no todos pueden utilizarlo para iniciar sesión).

Nota: Usar un correo electrónico diferente al vinculado a tu cuenta Goldie podría crear una cuenta nueva y vacía. En ese caso, contacta con nuestro equipo de soporte con tu número de teléfono para que podamos ayudarte a encontrar tu cuenta original.

¿Aún no encuentras lo que buscas? Regresa a la página de inicio del Centro de Ayuda para buscar artículos adicionales o comunícate con nosotros; siempre estamos aquí para ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?