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¿Cómo configuro cuándo los clientes pueden reservar o cancelar una cita?

Establece con cuánta antelación los clientes pueden reservar, cancelar o reprogramar citas online con Goldie.

Goldie facilita controlar cuándo los clientes pueden reservar, reprogramar o cancelar citas online.

Sigue estos pasos para actualizar tu configuración: ve a Menú (☰) → Configuración → Reservas online → Preferencias de reserva → Plazo de reserva/Plazo de cancelación.

Establece las políticas que prefieras sobre dos aspectos clave de las reservas de citas:

  • ¿Con cuánta antelación a la hora de inicio de la cita pueden los clientes reservar (o cancelar)?

Esta opción determina cuánto tiempo de antelación debe darte un cliente al programar una cita antes de su hora de inicio.

Puedes seleccionar opciones desde "en cualquier momento" (que les permite programar una cita para que empiece inmediatamente después de reservar) hasta un número determinado de horas, días, semanas o meses de antelación (hasta 12 meses).

  • ¿Con cuánta antelación pueden reservar los clientes?

Esta opción te permite controlar con cuánta antelación pueden los clientes ver tu agenda y reservar citas. Puedes seleccionar cualquiera de las mismas opciones de tiempo mencionadas anteriormente.

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