Cum să vă configurați pagina de programări online Goldie

Goldie vă oferă o pagină de rezervare online personalizabilă atunci când vă creați contul. Oferirea clienților dumneavoastră posibilitatea de a programa întâlniri 24/7 le îmbunătățește experiența și vă ajută să vă dezvoltați afacerea. Goldie nu solicită clienților tăi să descarce o aplicație sau să creeze un cont - făcând rezervarea cu tine mai ușoară ca niciodată.

1. Începeți prin a vă configura serviciile.

Pentru a le permite clienților să rezerve întâlniri cu dvs. prin rezervarea dvs. online, va trebui să le informați clienților care sunt serviciile pe care le oferiți. Clienții trebuie să selecteze anumite servicii în momentul rezervării. Dacă ați configurat deja lista de servicii, treceți la pasul 2.

Pentru a crea un nou serviciu, accesați Meniu (☰) → Servicii → atingeți butonul „+” pentru a introduce detaliile serviciilor dumneavoastră. Aflați despre toate detaliile pe care le puteți introduce pentru fiecare serviciu în acest articol.

2. Personalizați-vă linkul site-ului de rezervare (URL)

Linkul site-ului de rezervare este pe care clienții dvs. vor face clic sau vor introduce în browserele lor de internet pentru a merge la pagina dvs. de rezervare online și a face o programare.

Goldie vă dă putere să vă personalizați linkul (atâta timp cât utilizați caractere acceptate și nu alegeți un link pe care altcineva îl folosește deja).

Pentru a edita linkul site-ului de rezervare online, accesați Meniul Goldie → Setări → Rezervare online → Preferințe de rezervare.

3. Editați detaliile companiei

Afișarea detaliilor companiei tale oferă clienților potențiali tot ce au nevoie pentru a programa o întâlnire. Furnizarea de informații relevante - cum ar fi ofertele dvs. de servicii, abilitățile și mărturiile clienților - vă poate ajuta să convingeți oamenii să facă rezervare cu dvs. Multe dintre aceste câmpuri sunt opționale, dar furnizarea de mai multe detalii creează o pagină web mai convingătoare pentru clienți!

Pentru a include detaliile afacerii dvs. în aplicație, accesați Meniu → Setări → Rezervare online → Site de rezervări. Puteți afla mai multe despre toate detaliile companiei pe care le puteți edita în acest articol - inclusiv setarea orelor la care afacerea dvs. este deschisă și încărcarea logo-ului și a imaginii.

4. Setați opțiunile de „Acceptare rezervări”.

Sistemul de rezervare online al lui Goldie vă oferă opțiunea de a accepta automat toate cererile de programare sau de a le accepta/refuza manual. Software-ul nostru vă asigură că păstrați controlul asupra calendarului dvs.

Ca setare implicită, toate rezervările online făcute de clienții dvs. vor fi acceptate automat. Pentru a edita oricând această setare, apăsați pe Meniu → Setări → Rezervare online → Preferințe rezervare → Acceptare rezervări.

5. Setați-vă politica de rezervare/anulare.

Vă puteți seta propriile condiții pentru momentul în care clienții pot reprograma sau anula o întâlnire, care vor fi afișate clienților dvs. atunci când rezervă folosind pagina dvs. online. Mulți proprietari de afaceri mici aleg să solicite o notificare minimă de 48 de ore pentru a se asigura că își pot păstra calendarele pline.

Goldie vă permite, de asemenea, să controlați cât de departe pot programa clienții în viitor și cât de aproape de ora de începere a unei întâlniri o pot programa (de obicei, cu 1-2 ore înainte).

Setați politica de rezervare/anulare accesând Meniu → Setări → Rezervare online → Preferințe de rezervare → Politică de anulare.

Pentru a vă face politica de rezervare/anulare și mai puternică, abonați-vă la planul Goldie's Pro sau Team și configurați procesarea plăților, astfel încât să puteți primi depuneri atunci când clienții rezervă. Aflați mai multe aici.

6. Alegeți setările de disponibilitate pentru Calendar.

Puteți alege intervalele de timp disponibile pentru clienții dvs. pentru a rezerva online. Puteți oferi toate intervalele de timp pentru rezervare sau puteți oferi doar intervalele de timp care sunt adiacente (înainte sau după) un eveniment existent - pe care Goldie îl numește „Programare optimizată”.

Pentru a seta disponibilitatea calendarului, accesați Meniu → Setări → Rezervare online → Preferințe rezervare → Disponibilitate calendar.

7. Distribuiți linkul către noua pagină de rezervare.

Acum că aveți propriul sistem de rezervare online, este important să partajați pagina de rezervare cu clienții dvs., astfel încât aceștia să poată începe să programeze (și să vă ușureze zilele de lucru). Aflați cum să vă distribuiți cu ușurință pagina de rezervare în acest articol.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.