Acest domeniu personalizabil este conceput pentru a satisface nevoile specifice ale artiștilor tatuatori, terapeuților fizici, terapeuților de masaj, instructorilor auto, îngrijitorilor de câini și multor alți furnizori de servicii care au nevoie de informații suplimentare de la clienții lor în timpul procesului de rezervare.
Accesarea câmpului personalizabil
Câmpul personalizabil poate fi accesat astfel: Meniu > Setări > Rezervare online > Pagina de rezervare. În timpul procesului de înscriere a rezervării online, vi se va cere și să configurați această funcție.
Personalizarea câmpului
1. În mod implicit, câmpul personalizabil va fi pre-completat ca „Mesaj” pentru a evita confuzia cu câmpul „Notițe” existent. Cu toate acestea, aveți flexibilitatea de a schimba titlul în funcție de cerințele dumneavoastră specifice. În plus, puteți adăuga o descriere pentru a oferi clienților instrucțiuni clare despre ce tip de informații vă așteptați să completeze în acest câmp.
2. Câmpul personalizabil poate fi setat pe „obligatoriu” sau „opțional” în funcție de preferințele dumneavoastră. Dacă câmpul nu este obligatoriu, acesta va fi afișat cu titlul urmat de „(opțional)”. Pe de altă parte, dacă câmpul este marcat ca fiind obligatoriu, clienții dvs. vor trebui să completeze cel puțin un caracter, să încarce o fotografie sau să furnizeze detalii despre locație înainte de a continua rezervarea.
3. Câmpul personalizabil acceptă mai multe rânduri și paragrafe, permițând clienților să ofere informații complete.
Beneficiile câmpului personalizabil
1. Personalizare: Artiștii de tatuaj, de exemplu, pot folosi această funcție pentru a cere clienților preferințe specifice de design sau pentru a descrie în detaliu tatuajul pe care îl doresc.
2. Încărcarea fotografiilor: Furnizorii de servicii, cum ar fi îngrijitorii de câini, pot beneficia de posibilitatea de a primi fotografii cu animale de companie, permițându-le să înțeleagă mai bine nevoile de îngrijire.
3. Informații despre locație: Instructorii auto pot cere clienților să furnizeze locația lor pentru a planifica cu ușurință lecțiile de conducere.
4. Detalii de sănătate: Kinetoterapeuții pot folosi această funcție pentru a vedea orice informații legate de sănătatea clientului pentru a asigura un tratament personalizat și sigur.
Pagina de gestionare a programărilor
Informațiile colectate prin câmpul personalizabil vor fi disponibile pe ecranul "Detalii întâlnire":
- Adresa afacerii: În cazul în care clientul nu a completat câmpul de locație în timpul procesului de rezervare, programarea va arata adresa stabilita de dumneavoastră.
- Locația dvs.: Dacă clientul a furnizat o locație în timpul rezervării online sau a introdus manual o locație, aceasta va fi afișată în detaliile programării.
Confirmări prin e-mail
Toate câmpurile completate de client în timpul procesului de rezervare, inclusiv câmpul personalizabil, fotografia și locația, vor fi incluse în e-mailurile de confirmare a rezervării și reprogramarii.
Vizualizați informații despre clienți
În secțiunile "Detalii întâlnire" și "Programare în așteptare", locația trimisă de client va fi afișată ca o adresă cu o singură linie, permițându-vă să navigați cu ușurință la aceasta. Câmpul personalizabil și fotografiile vor fi afișate în zona de jos a ecranului, oferindu-vă informațiile necesare despre rezervare.
În aplicația web Goldie, făcând clic pe fotografie, o va deschide într-o filă nouă, permițându-vă să aruncați o privire mai atentă, dacă este necesar.
Câmpul personalizabil din caracteristica de rezervare online a aplicației Goldie vă oferă flexibilitatea de a colecta informații personalizate de la clienții dvs., îmbunătățindu-vă experiența de rezervare și permițându-vă să vă adresați nevoilor specifice ale acestora.
Indiferent dacă sunteți un artist tatuator, terapeut fizic, instructor auto sau orice alt furnizor de servicii, această nouă funcție vă va ajuta să simplificați procesul de numire și să oferiți servicii personalizate clienților dvs. valoroși. Rezervare fericită!
Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul