Goldie hace que sea fácil controlar cuándo los clientes pueden reservar, reprogramar o cancelar las reservas hechas online. Simplemente sigue estos pasos para actualizar tu configuración:
Abre Goldie (y asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta)
Ve al Menú (☰) → Ajustes → Reserva online → Preferencias de reserva → Plazo de reserva/Plazo de cancelación.
Establece las políticas que deseas en dos aspectos clave de la reserva de citas:
- ¿Con cuánto tiempo de antelación al inicio de la cita los clientes pueden reservar (o cancelar)? — Esta opción determina cuánto tiempo de espera debe darte un cliente al programarla con anticipación a la hora de inicio de la cita.
Puedes seleccionar opciones desde "en cualquier momento" (que les permitirá programar una cita para que comience instantáneamente después de la programación) hasta una cantidad determinada de horas, días, semanas o meses de anticipación (el máximo es 12 meses). - ¿Cuánto tiempo pueden reservar los clientes en el futuro? — Esta opción te permite controlar con cuánta anticipación los clientes pueden ver tu agenda y programar citas. Puedes seleccionar cualquiera de las mismas opciones de tiempo que las anteriores.
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