Cum schimb status-ul unei programări?


Puteți modifica sau seta cu ușurință status-ul unei programări urmând acești pași:

 

  1. Din vizualizarea calendarului, atingeți programarea pentru care doriți să schimbați status-ul

  2. Din ecranul „Detalii programare”, atingeți „Status” în partea de sus a paginii

  3. Selectați status-ul corespunzător din lista de opțiuni:

    1. Viitoare - Acesta este starea implicită pentru orice programare nouă creată în aplicație sau de către un client prin site-ul dvs. de rezervare online.

    2. Confirmat - O programare viitoare este confirmată fie atunci când clientul achită un avans, fie dacă modificați manual.

    3. Terminat - O programare este schimbată automat în TERMINAT la expirarea timpului rezervat programării. De asemenea, utilizatorii pot schimba manual status-ul, după caz.

    4. Anulat - O programare poate fi anulată manual de către utilizator prin schimbarea status-ului sau de către client, dacă anulează o rezervare efectuată prin intermediul site-ului dumneavoastră de rezervări online. Programările anulate sunt șterse din calendarul dvs., dar vor rămâne în istoricul programărilor clientului.

    5. Neprezentare - Pentru a fi clasificat ca Neprezentare, trebuie să selectați manual această opțiune.


Observație: vi se va solicita să confirmați schimbarea stării atunci când treceți o programre la statusul de Anulată sau Neprezentare. Odată ce o programare este mutată în Anulată sau Neprezentare, statusul nu poate fi schimbat înapoi la Următoare, Confirmată sau Terminată.


După confirmarea noului statut, asigurați-vă că comunicați modificările clienților dvs. după cum este necesar. Pentru programările efectuate prin site-ul dvs. de rezervări online, clienții vor fi notificați automat dacă schimbați starea în Anulat.



Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.

A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul