M-am deconectat de la Goldie. Cum mă conectez din nou?

Pentru a vă conecta din nou și pentru a vă accesa programrile/infromatiile, va trebui să vă conectați folosind aceeași metodă pe care ați folosit-o inițal pentru a vă crea contul. 

Există trei (3) opțiuni de conectare disponibile prin Goldie:

1. Conectarea cu Apple: conectarea folosind această metodă implică apăsarea butonului „Continuați cu Apple” de pe ecranul de conectare Goldie. Dacă primiți următorul mesaj când încercați să vă autentificați, apăsați butonul „Continuați cu Apple” în schimb (nu țineți cont de mesajul care spune să folosiți un e-mail).
   
   
2. Conectare socială (Facebook/Google): Conectarea cu aceste metode implică apăsarea unuia dintre butoanele logo-ului de pe ecranele de conectare Goldie și conectarea la contul Facebook sau Google asociat. Asigurați-vă că selectați contul Facebook sau Google corespunzător.
   
   
3. Adresă de e-mail și parolă: Această metodă de conectare implică introducerea adresei de e-mail și a parolei pentru Goldie, dar este disponibilă numai pentru utilizatorii care și-au creat contul cu această metodă. (Chiar dacă toți utilizatorii au o adresă de e-mail asociată contului lor, nu toți utilizatorii pot folosi această metodă pentru a se conecta.)
   

1. Observație: Dacă introduceți inițial o adresă de e-mail diferită de cea pe care ați folosit-o pentru a vă crea contul Goldie, este posibil să creați un cont nou. Dacă vă conectați la un cont gol și credeți că poate fi rezultatul utilizării unei adrese de e-mail greșite pentru a vă conecta, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de asistență și să furnizați numărul dvs. de telefon, astfel încât să putem căuta contul dvs. existent.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.