Cum pot trimite un memento de ziua de naștere clientului meu?

Goldie vă ajută să clădiți relații puternice cu clienții dumneavoastră, amintindu-vă de zilele lor de naștere. Cu funcția de memento pentru ziua de naștere, veți primi o notificare la ora 9 AM, ora locală, în ziua de naștere a clientului, care vă va aminti să le trimiteți un salut călduros.

Din notificarea pe care o primiți, apăsați pe "Trimite acum" și un mesaj precompletat va fi adăugat la aplicația dumneavoastră de mesagerie. Puteți, de asemenea, să personalizați mesajul și să-l trimiteți clientului dumneavoastră.

Cum să folosiți funcția de Memento pentru ziua de naștere:

Pentru a primi memento-uri pentru zilele de naștere, trebuie să fiți abonat la planul Pro sau Pro Plus (această funcție nu este disponibilă pentru planurile Starter sau Premium).

Pentru a adăuga data de naștere a clientului în profilul lor din aplicația Goldie, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Goldie.
2. Mergi la Meniu > Clienți.
3. Selectați clientul pentru care doriți să adăugați ziua de naștere.
4. Apăsați pe cele trei puncte (⋮) din colțul din dreapta sus.
5. Apăsați pe "Editează detaliile clientului".
6. În câmpul "Ziua de naștere", introduceți data de naștere a clientului.
7. Apăsați pe "Salvează".

Observație: În modul de vizualizare, sub fila "Detalii", ziua de naștere va fi afișată fără anul. 

Primirea Memento-urilor pentru Ziua de Naștere: 

Dacă ați salvat ziua de naștere a unui client și sunteți pe planul Pro sau Pro Plus, veți primi o notificare push la ora 9 AM, ora locală, în ziua de naștere a acestuia.

• Titlu: Memento pentru ziua de naștere a clientului
• Descriere: Astăzi este ziua de naștere a lui {Numele clientului}. Trimiteți-i un salut de ziua lui!

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.