Goldie te ayuda a construir relaciones más fuertes con tus clientes recordándote sus cumpleaños. Con la función de Recordatorio de Cumpleaños, recibirás una notificación push a las 9 AM, hora local, en el cumpleaños del cliente, que te recordará enviarles un saludo cálido.
Desde la notificación que recibas, toca en "Enviar ahora" y se añadirá un mensaje predefinido en tu aplicación de mensajería. También puedes personalizar el mensaje y enviarlo a tu cliente.
Cómo usar la función de Recordatorio de Cumpleaños:
Para recibir recordatorios de cumpleaños, necesitas estar suscrito al plan Pro o Pro Plus (esta función no está disponible para los planes Starter o Premium).
Para agregar la fecha de nacimiento del cliente a su perfil en la aplicación Goldie, sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Goldie.
- Ve a Menú > Clientes.
- Selecciona el cliente al que deseas agregar el cumpleaños.
- Toca los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Toca en "Editar detalles del cliente".
- En el campo "Cumpleaños", introduce la fecha de nacimiento del cliente.Toca "Guardar".
Nota: En el modo de visualización, bajo la pestaña de Detalles, el cumpleaños se mostrará sin el año.
Recibiendo los Recordatorios de Cumpleaños:
Si has guardado el cumpleaños de un cliente y estás en el plan Pro o Pro Plus, recibirás una notificación a las 9 AM, hora local, en el cumpleaños del cliente.
- Título: Recordatorio de cumpleaños del cliente
- Descripción: ¡Hoy es el cumpleaños de {Nombre del cliente}! ¡Envíale un saludo de cumpleaños!
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