¿Qué es la función "Tarjeta guardada"?
La función “Tarjeta en Archivo” permite a los clientes guardar de forma segura la información de su tarjeta durante el primer pago, generalmente un depósito. Al elegir guardar su tarjeta en archivo, los clientes otorgan permiso para que el segundo pago se cobre directamente desde su cuenta bancaria.
Guardar tarjetas en archivo:
Los clientes pueden optar por guardar sus tarjetas durante el proceso de pago, específicamente al finalizar una reserva y realizar un depósito. En el último paso del proceso de pago, aparece la opción "Tarjeta guardada" en la sección de políticas y términos. Al marcar la casilla correspondiente encima del botón "Pagar ahora y reservar", los clientes autorizan a la aplicación a guardar los datos de su tarjeta para futuras transacciones.
Además, los clientes pueden guardar sus tarjetas archivadas cuando reciben un enlace de pago de depósito enviado por el comerciante a través de la aplicación Goldie.
Verificación de una tarjeta registrada:
Para verificar si una tarjeta está registrada, navega hasta los detalles de la cita en tu calendario Goldie. Si el cliente ha guardado una tarjeta, se verá una nueva entrada denominada "Tarjeta registrada disponible". Al tocar "Aceptar pago" dentro de los detalles de la cita, se brinda la opción de utilizar la tarjeta registrada para la transacción.
Si el cliente guardó la tarjeta registrada, cuando toques "Aceptar pago" en los detalles de la cita, podrás seleccionar "Tarjeta registrada" y cobrarle a tu cliente.
Cuenta Cliente
Ahora hay una nueva sección de "Pagos" disponible en el menú de la izquierda de la aplicación Goldie.
Para agregar una tarjeta, toca en la pestaña Pagos y luego en el botón "Agregar tarjeta en archivo". Se te pedirá que ingreses los detalles de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVC. Una vez que se guarde la tarjeta, aparecerá en la pantalla del proveedor de servicios con los siguientes detalles:
Número de tarjeta: Solo se mostrarán los últimos cuatro dígitos.
Fecha de vencimiento: Tal como la ingresó el usuario.
Logo del emisor de la tarjeta: Por ejemplo, Visa, Mastercard.
Tus clientes pueden agregar varias tarjetas. La tarjeta más reciente guardada se convierte en la tarjeta de pago predeterminada.
Información adicional
Múltiples tarjetas:
Puedes guardar la misma tarjeta para diferentes proveedores de servicios o usar tarjetas diferentes para cada uno. Se requiere autorización para cada proveedor, la cual se realiza durante la primera transacción.Cuenta del cliente requerida para la gestión de tarjetas:
Los clientes deben iniciar sesión o crear una cuenta para gestionar sus tarjetas guardadas. Sin una cuenta, no es posible gestionar las tarjetas.Tiempo de activación de la tarjeta:
Cuando se procesa un pago y se agrega una tarjeta nueva, el sistema intentará primero cobrar la tarjeta original. Si falla, se cobrará la nueva tarjeta o cualquier otra tarjeta guardada.Cargos a tarjeta guardada:
Los proveedores de servicios pueden cobrar una tarjeta guardada por las citas.Citas creadas por el proveedor:
Los proveedores de servicios pueden usar una tarjeta guardada para cobrar los saldos restantes de las citas.
¿Cuáles son las limitaciones?
Es importante tener en cuenta que la función "Tarjeta guardada" tiene ciertas limitaciones para garantizar un uso seguro y responsable. El comerciante puede acceder a la tarjeta registrada solo 24 horas antes y después de la hora de inicio de la cita. Además, solo se puede utilizar para cobrar a los clientes el saldo restante. Además, el cargo no podrá exceder del 150% del importe restante. Estas limitaciones existen para proteger tanto a los comerciantes como a los clientes, garantizando un proceso de pago confiable y seguro.
Estamos entusiasmados con las posibilidades que brinda esta nueva característica para mejorar su experiencia Goldie. Como siempre, sus comentarios son valiosos para nosotros a medida que continuamos perfeccionando y mejorando nuestros servicios. ¡Gracias por elegir Goldie para sus necesidades de reserva y pago!
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