¿Cómo puedo solicitar una factura para mi compra?

Los suscriptores de Goldie pueden descargar una factura de su compra a través de la tienda de aplicaciones (Apple o Google Play), que procesa toda la facturación de la suscripción. Sigue las instrucciones en el link correspondiente según tu tipo de dispositivo (iOS/Android):

 

Apple - cómo ver el historial de compras

Google Play - cómo solicitar una factura con IVA

 

Nota: Debido a que las suscripciones para las aplicaciones móviles sólo se pueden gestionar a través de Google y Apple, Goldie no puede recuperar o crear una factura para las compras de suscripción.

 

¿Aún no encuentras lo que buscas? Regresa a la página de inicio del Centro de Ayuda para buscar artículos adicionales o comunícate con nosotros; siempre estamos aquí para ayudarte.   

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo