Para os utilizadores do plano Starter da Goldie, as mensagens são enviadas através do seu dispositivo móvel, utilizando o plano móvel fornecido pela sua operadora. Qualquer tablet que não tenha suporte de mensagens de texto/SMS através do seu plano de operadora móvel não poderá enviar mensagens aos clientes sobre as suas reservas.
Para contornar este problema, pode fazer um dos seguintes:
- Altere as suas definições de mensagens para que outro dispositivo na sua conta Goldie que tenha capacidades de texto/SMS envie as mensagens (saiba como neste artigo)
- Atualização para um plano de subscrição Pro ou Team, que utiliza o sistema automatizado Goldie para enviar mensagens (e, como resultado, permite enviar mensagens aos clientes a partir de qualquer dispositivo ligado à Internet). Saiba mais sobre os planos de Pro/Team aqui.
Ainda não conseguiu encontrar o que procura? Volte à página inicial do Centro de Ajuda para procurar artigos adicionais ou contacte-nos - estamos sempre aqui para ajudar.
Este artigo foi útil?
Isso é ótimo!
Obrigado pelo seu feedback
Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)
Obrigado pelo seu feedback
Comentário enviado
Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo