Cum rambursez o plată către un client?

Goldie facilitează oferirea clienților rambursări pentru plățile efectuate. Puteți face acest lucru astfel:

1. Din vizualizarea calendarului, atingeți programarea pentru care doriți să efectuați o rambursare

2. Atingeți butonul „Rambursare” de lângă oricare dintre plățile primite și pe care doriți să le rambursați (Avans, suma totală etc.). Pe pagina „Detalii programare”, toate plățile primite de la client vor fi listate în Totalul serviciului

3. Deoarece rambursările nu pot fi anulate odată ce au fost solicitate, vi se va solicita să confirmați emiterea rambursării. Atingeți „Continuați” pentru a confirma

4. În cele din urmă, selectați metoda de rambursare pe care doriți să o utilizați: card sau numerar.

• Pentru a emite o rambursare pe cardul clientului, trebuie să fi efectuat deja o plată cu cardul de la client folosind Goldie.

Atenție: procesarea rambursărilor cu cardul durează între 5-10 zile lucrătoare.

Ați găsit informația pe care o căutați? Dacă problema dvs. nu a fost rezolvată, reveniți la pagina de pornire, secțiunea „Centrul de ajutor”, pentru a căuta alte articole sau contactați-ne; suntem întotdeauna dornici să vă ajutăm.