Cum rambursez o plată către un client?

Goldie facilitează oferirea clienților rambursări pentru plățile efectuate. Puteți face acest lucru făcând următorii pași:

1. Deschideți Goldie (și asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs.)
2. Din vizualizarea calendarului, atingeți întâlnirea pentru care doriți să efectuați o rambursare.
3. Atingeți butonul „Rambursare” de lângă oricare dintre plățile primite și pe care doriți să le rambursați (o depunere, suma totală etc.). Pe pagina „Detalii programare”, toate plățile primite de la client vor fi listate în Totalul serviciului.
4. Deoarece rambursările nu pot fi anulate odată ce au fost solicitate, vi se va cere să confirmați emiterea rambursării. Atingeți „Continuați” pentru a confirma.
5. În cele din urmă, selectați metoda de rambursare pe care doriți să o utilizați: card sau numerar.

1. Pentru a emite o rambursare pe cardul clientului, trebuie să fi efectuat deja o plată cu cardul de la client folosind Goldie.

Observație: procesarea rambursărilor către carduri durează de obicei 5-10 zile lucrătoare, așa că poate fi util să le comunicați clienților dvs.

Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.