Sunt abonat la planul „Pro” și am rămas fără mesaje

Abonații Goldie Pro primesc 500 de mesaje pe lună în mod implicit (în SUA/Marea Britanie/Canada; 200 în alte țări) și pot achiziționa mesaje suplimentare după cum este necesar (consultați acest articol pentru a afla cum).


Dacă sunteți îngrijorat de numărul de mesaje pe care îl utilizați, luați în considerare următoarele aspecte ale contului dvs.:


  • Lungimea șabloanelor de mesaje – fiecare mesaj pe care îl trimiteți prin sistemul Goldie poate conține până la 160 de caractere. Dacă șablonul dvs. conține mai mult de 160 de caractere, acesta va conta ca două mesaje de fiecare dată când acel mesaj este trimis. (De asemenea, este important să rețineți că emoji-urile și alte simboluri din alfabetul non-latin sunt considerate UNICODE și veți folosi mai multe mesaje).

  • Numărul de mesaje pe care le trimiteți pentru fiecare programare (ore de trimitere) - este posibil să adăugați mai multe mesaje la fiecare programare (de exemplu, două mementouri la momente diferite, o notă de mulțumire ulterioară etc.). Deși este important să comunicați clienților informații cheie despre întâlniri, aveți grijă să nu trimiteți mesaje inutile - prea multe pot afecta, de asemenea, experiența clientului.


Puteți verifica cu ușurință utilizarea mesajelor dvs. în Goldie oricând accesând Meniu (☰) → Contul meu.


*Pentru a vedea cum să achiziționați mai multe mesaje, consultați acest articol.


Încă nu găsiți ceea ce căutați? Reveniți la pagina de pornire a Centrului de Ajutor pentru a căuta articole suplimentare sau contactați-ne! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta. 

A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul