¿Puedo enviar un mensaje en masa/colectivo a todos mis clientes?

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Los suscriptores de los planes Pro y Pro Plus de Goldie pueden enviar fácilmente mensajes masivos a varios clientes a la vez. Esto les permite comunicarse de manera más eficiente con muchos clientes, como proporcionar actualizaciones sobre la disponibilidad o compartir promociones.

Para enviar un mensaje masivo, simplemente sigue estos pasos:

Acceder al Mensaje Masivo: Abre Goldie y navega a Menú > Marketing > Mensaje Masivo.
Redactar tu Mensaje: Toca en "Mensaje" y redacta tu contenido promocional.
Seleccionar los Destinatarios: Toca en "Destinatarios" y elige a quién deseas enviar tu mensaje.
Selección del Tamaño del Grupo: Toca en "Tamaño del grupo" y selecciona cuántos clientes deseas incluir en cada grupo.
Método de Envío: Ya sea que estés en el plan Pro o Pro Plus, al tocar el método de envío, puedes elegir enviar el mensaje a través de nuestro sistema o desde tu operador móvil.
Enviar los Mensajes: Después de configurar tus grupos, toca "Enviar ahora" para cada uno.

Nota: En los planes Pro y Pro Plus, puedes enviar el mensaje masivo a través del sistema automatizado de mensajes de Goldie. (*Función disponible solo en ciertos países. Más información aquí: heygoldie.com/features/marketing)

Nota: Al usar la función de Mensaje Masivo en Goldie, es importante tener en cuenta lo siguiente:

Cuando envíes mensajes a través de tu operador telefónico (en lugar de usar el sistema de mensajería de Goldie), aquí hay algunas consideraciones importantes:

Si creas un grupo de destinatarios, generalmente, cada cliente recibirá un mensaje individual. Sin embargo, si la opción de Mensajes MMS está habilitada en tu dispositivo, al enviar a múltiples destinatarios, se enviará un mensaje grupal en su lugar. En este caso, todos los destinatarios podrán ver los detalles de contacto y las respuestas de los demás.

Para evitar esto y asegurarte de que los mensajes se envíen individualmente, deberías deshabilitar los Mensajes MMS en la configuración de tu dispositivo antes de enviar los mensajes a través de tu operador móvil. De esta forma, garantizarás que cada destinatario reciba su propio mensaje privado sin ver la información de los demás.

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